Última actualización: March 12, 2026
HostClaim es un producto de AppStack (empresa unipersonal, Bryan Jones). Ayudamos a los anfitriones de Airbnb a documentar y enviar reclamaciones de daños. Contáctanos en hello@appstack.work.
Recopilamos tu nombre y correo electrónico al crear tu cuenta. Recopilamos los datos de reclamación que introduces — nombres de huéspedes, códigos de reserva, descripciones de daños, fotos y estimaciones de costos. La información de pago se procesa a través de Stripe (nunca vemos tu número de tarjeta). Recopilamos datos de uso básicos a través de nuestro proveedor de hosting.
Usamos tus datos únicamente para proporcionar el servicio HostClaim — almacenar tus reclamaciones, generar tus informes PDF, enviar recordatorios de plazos y procesar tu pago. No vendemos tus datos. No mostramos publicidad. No usamos tus datos para entrenar modelos de IA.
Usamos los siguientes servicios de terceros: Supabase (base de datos y almacenamiento, EE.UU.), Stripe (pagos, EE.UU.), Resend (email transaccional, EE.UU.) y Vercel (hosting, EE.UU.). Cada uno tiene su propia política de privacidad y está obligado contractualmente a proteger tus datos.
Las fotos y documentos que subes se almacenan de forma segura en Supabase Storage y solo tú puedes acceder a ellos. Se usan para generar tu informe PDF y nunca se comparten.
Puedes solicitar una copia de tus datos, su corrección o la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a hello@appstack.work. Responderemos en 30 días.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos en 30 días, salvo obligación legal.
Solo usamos cookies de sesión esenciales para mantenerte conectado. No usamos cookies de seguimiento ni publicitarias.
HostClaim no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos datos de menores a sabiendas.
Si realizamos cambios importantes, te notificaremos por correo. El uso continuado del servicio implica aceptación.