Anfitrión de alquiler vacacional revisando un reclamo de daños en un portátil
Preparando tu reclamo

HostClaim te ayuda a prepararte. Tú presentas en la plataforma.

Plazo de presentaciónQuedan 5 días para presentar
Reclamación sólida
Fotos del daño subidas
Presupuesto de reparación registrado
Fecha de salida registrada
Diseñado para anfitriones de alquiler vacacional

Daños del huésped. Este es tu siguiente paso.

HostClaim te ayuda a organizar la evidencia, ver tu plazo de presentación en Airbnb, VRBO o Booking.com y preparar lo que la plataforma pedirá. Tú presentas en la plataforma — HostClaim te guía en cada paso.

HostClaim te ayuda a preparar. Tú presentas en Airbnb, VRBO o Booking.com.

Anfitriones que sabían exactamente qué hacer.

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No sabía por dónde empezar. HostClaim organizó todo antes de presentar en Airbnb — cada foto, cada fecha, en orden.

— María T., Superhost, Madrid

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No sabía que mi plazo de presentación podía cerrarse en días, no semanas. HostClaim controló la fecha límite y me dijo exactamente cuándo actuar.

— Javier K., Anfitrión, Barcelona

★★★★★

HostClaim me guió en cada paso. Sabía exactamente qué documentación necesitaba Airbnb antes de empezar.

— Raquel M., Operadora, Sevilla

Ejemplos ilustrativos. Los resultados individuales pueden variar.

Cómo funciona HostClaim

1.

Documenta los daños

Añade fotos, recibos y presupuestos de reparación.

2.

Revisa la fortaleza de tu reclamo

HostClaim muestra qué pruebas faltan.

3.

Sigue la guía paso a paso

Guía paso a paso a través del Centro de Resolución de Airbnb o el proceso de presentación de VRBO.

Las 7 principales razones por las que Airbnb y VRBO rechazan reclamos por daños
  1. Fotos como prueba faltantes o débiles
  2. Sin prueba de que el artículo existía o de tu valor
  3. No cumplir con el plazo de 14 días
  4. Descripción del reclamo pobre
  5. Sin comunicación con el huésped
  6. Paquete de documentación débil
  7. El anfitrión abandona tras el primer rechazo

Precios

Simple. Sin sorpresas.

Un solo reclamo puede pagar años de HostClaim.

Más popular
Por reclamación
$29 por reclamo
Seguimiento del plazo de presentación con recordatorios por correo y SMS
Puntuación de la fortaleza del reclamo antes de presentar
Presentación guiada, paso a paso
Paquete de reclamo completo — informe PDF y fotos organizadas
Un recurso guiado si tu reclamo es denegado
Garantía de devolución de 14 días. Sin condiciones.
Presentar reclamo

¿Gestionas varias propiedades? Ver planes Operator, Portfolio y Enterprise

FAQ

Preguntas respondidas.

Tu reembolso está más cerca de lo que crees.

La mayoría de los anfitriones nunca presenta — porque el proceso se siente abrumador. HostClaim te guía en cada paso. Presenta en menos de 15 minutos.

Iniciar mi reclamo →